VEMOX - Política de privacidad

Política de privacidad de Amazon 

Política de privacidad de Consolidated Communications

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE AMAZON

Esta es la Política de Privacidad de Vemox™, situada en http://www.vemox.com (el “Sitio”), que es suministrada por OLYMPUSAT TELECOM, LLC. (“OLYMPUSAT TELECOM”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Estamos dedicados a proteger la privacidad de los usuarios de nuestros Servicios. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas sobre la recopilación, almacenamiento, uso y revelación de su información en relación con el uso que usted hace de los Servicios, lo que incluye todas las características, funcionalidades e interfaces de usuario que se ofrecen a través del sitio, o a través de cualquier aplicación móvil, smartphone, televisor inteligente, dispositivo de computadora o plataforma de sistema de juego que se enlacen con esta Política de Privacidad y le permiten acceder a los servicios (colectivamente, los “Servicios”). Al utilizar los Servicios, usted otorga explícitamente su acuerdo para la recopilación, almacenamiento, uso y revelación de su información tal como se describe en esta Política de Privacidad.

A medida que actualizamos y ampliamos nuestros Servicios, seguiremos revisando esta Política de Privacidad a la luz de nuevas tecnologías, prácticas de negocios y las necesidades de nuestro negocio y de nuestros usuarios. Consecuentemente, podemos hacerle cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Debe visitar esta página ocasionalmente para conocer las actualizaciones. Usted reconoce que el uso que hace de los Servicios después de que publiquemos cambios a esta Política de Privacidad significa que usted acepta estar obligado por dichos cambios.

Si tiene preguntas sobre esta Política, puede comunicarse con nosotros 24 horas al día, cualquier día del año, por correo electrónico (VEMOXSUPPORT@OLYMPUSAT.com) o por correo postal (Política de Privacidad de VEMOX, c/o OLYMPUSAT TELECOM INC., 477 S. Rosemary Ave, Ste 306, West Palm Beach, FL 33401).

  1. Información que recopilamos

Información de usted

Recibimos y almacenamos información sobre usted, tal como:

  • Información que usted nos proporciona:  Recopilamos información que usted nos proporciona y que incluye:
    • su nombre, dirección de correo electrónico, dirección o código postal, método de pago y número de teléfono. Recopilamos esta información de diversas formas, lo que incluye cuando usted la introduce al utilizar nuestro servicio, al interactuar con nuestro servicio al cliente o al participar en encuestas o promociones de mercadotecnia;
    • información cuando usted elige proporcionar reseñas o calificaciones, preferencias de gustos, ajustes de cuentas, configurar preferencias de su cuenta o darnos información de otro modo a través de nuestro servicio o en otros lugares.
  • Información que recopilamos automáticamente:  Recopilamos información sobre usted y el uso que hace de nuestro servicio, sus interacciones con nosotros y nuestra publicidad, así como información relativa a su computadora u otro dispositivo utilizado para acceder a nuestro servicio (por ejemplo, consolas de juegos, smart TV, dispositivos móviles y decodificadores). Esta información incluye:
    • su actividad en el servicio de Vemox, como la selección de títulos, historial de visualizaciones y consultas de búsqueda;
    • detalles de sus interacciones con servicio al cliente, como la fecha y hora en que se pone en contacto con nosotros y el motivo, transcripciones de cualquier conversación de chat y, si nos llama, el número de teléfono y grabaciones de las llamadas;
    • Id. de dispositivo u otros identificadores únicos, características de dispositivos y software (como su tipo y configuración), información de conexión, estadísticas sobre visitas de páginas, direcciones URL de referencia, dirección IP (que puede decirnos su ubicación general), información del navegador y bitácora estándar de servidores web;
    • información recopilada mediante el uso de cookies, balizas web y otras tecnologías, lo que incluye datos de anuncios (por ejemplo, información sobre la disponibilidad y entrega de anuncios, la URL del sitio y la fecha y hora). Vea nuestra sección sobre cookies y anuncios de internet para obtener más detalles.
  • Información de otras fuentes:  Podemos complementar la información antes descrita con información que obtengamos de otras fuentes, lo que incluye a proveedores de datos tanto en línea como no conectados. Tal información complementaria podría incluir datos demográficos, datos basados en intereses y comportamiento de navegación de Internet.
  1. Cookies y otras tecnologías de rastreo. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies y otras tecnologías (como las balizas de la web) por varias razones. Por ejemplo, utilizamos cookies y otras tecnologías para facilitar el acceso a nuestros servicios recordándolo cuando vuelve, para proporcionar y analizar nuestros servicios, para aprender más sobre nuestros usuarios y sus probables intereses, y para ofrecer y adaptar la mercadotecnia o la publicidad. Queremos que usted esté informado sobre el uso que hacemos de estas tecnologías, de modo que este aviso explica los tipos de tecnologías que usamos, lo que hacen y sus opciones con respecto a su utilización.
  2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que normalmente se almacenan en el dispositivo cuando navega y usa sitios web y servicios en línea. Son ampliamente utilizadas para hacer funcionar los sitios web o para hacerlos funcionar más eficientemente, así como para proporcionar información para reportes y ayudar con la personalización del servicio o de la publicidad.

Las cookies no son el único tipo de tecnología que permite esta funcionalidad; también usamos otros tipos de tecnologías similares. Vea abajo para obtener más información y ejemplos.

  1. ¿Por qué Vemox usa cookies?

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales: Estas cookies son estrictamente necesarias para ofrecer nuestro sitio web o servicio en línea. Por ejemplo, nosotros o nuestros proveedores de Servicios podemos utilizar estas cookies para autenticar e identificar a nuestros miembros cuando usan nuestros sitios web y aplicaciones, de modo que podamos proporcionarles nuestro servicio. También nos ayudan a hacer cumplir nuestros términos de uso, prevenir los fraudes y mantener la seguridad de nuestro servicio.
  • Cookies de rendimiento y funcionalidad: Estas cookies no son esenciales, pero nos ayudan a personalizar y mejorar su experiencia en línea con Vemox. Por ejemplo, nos ayudan a recordar sus preferencias y evitar que tenga que volver a introducir la información que proporcionó anteriormente (por ejemplo, durante el registro como miembro). También usamos estas cookies para recopilar información (como las páginas populares, tarifas de conversión, visualización de patrones, clics y otra información) sobre el uso que hacen nuestros visitantes del servicio Vemox a fin de que podamos mejorar y personalizar nuestro sitio web y llevar a cabo investigaciones de mercado. El borrado de estos tipos de cookies dará como resultado una funcionalidad limitada de nuestro servicio.
  • Cookies de publicidad: Estas cookies utilizan información sobre su visita a éste y otros sitios web, tales como las páginas que visita, el uso que hace de nuestro servicio o su respuesta a anuncios y los mensajes de correo electrónico, a fin de entregar anuncios que sean más relevantes para usted. Estos tipos de anuncios se llaman “Publicidad basada en intereses”. Muchas de las cookies de publicidad asociadas a nuestro servicio pertenecen a nuestros proveedores de servicios.
  1. ¿Cómo puedo ejercer mi opción respecto a las cookies y otros tipos de rastreo en línea?

Para obtener más información acerca de las cookies a través de nuestro sitio web, así como otros tipos de rastreo en línea (lo que incluye la recopilación de información por parte de terceros acerca de sus actividades en línea al paso del tiempo y a través de sitios web de terceros o servicios en línea para publicidad en línea basada en intereses), y para el ejercicio de las opciones referentes a ellas,  seleccione sus ajustes de configuración de privacidad en las preferencias de cuenta de su navegador web.

  1. ¿Cómo utiliza Vemox las balizas web y otras tecnologías?

Las balizas web (también conocidas como GIF transparentes o etiquetas de pixel) a menudo trabajan en conjunto con las cookies. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizarlos para efectos similares a los de las cookies, como para entender y mejorar el uso de nuestro servicio, mejorar el rendimiento del sitio, monitorear el tráfico de visitantes y sus acciones en nuestro sitio, y entender las interacciones con nuestra mercadotecnia (lo que incluye correo electrónico y anuncios en línea en sitios de terceros). Dado que las balizas web a menudo trabajan en conjunto con las cookies, en muchos casos rechazar las cookies impedirá la efectividad de las balizas web.

Utilizamos otras tecnologías que son similares a las cookies, como el almacenamiento en navegador y los complementos (por ejemplo, HTML5, IndexedDB y WebSQL). Como las cookies, algunas de estas tecnologías pueden almacenar pequeñas cantidades de datos en su dispositivo. Podemos utilizar estas y otras varias tecnologías para propósitos similares a los de las cookies, como para hacer cumplir nuestros términos, prevenir el fraude y analizar el uso de nuestro servicio. Hay varias maneras de ejercer la opción con respecto a estas tecnologías. Por ejemplo, muchos navegadores populares ofrecen la posibilidad de borrar el almacenamiento en el navegador, normalmente en la zona de configuración o de preferencias; consulte la función de ayuda de su navegador o el área de asistencia para aprender más. Otras tecnologías, como el almacenamiento de Silverlight, se pueden borrar desde dentro de la aplicación.

Información de terceros

Podemos recopilar y recibir información sobre usted de terceros, tales como programadores, administradores, prestadores de servicios, socios comerciales y de negocios, agencias de informes del consumidor y empresas de datos del consumidor, y combinarla con la información que recopilamos de usted. Si se conecta a un servicio externo de redes sociales a través de un icono o enlace de los Servicios, recopilaremos el hecho de que hizo clic en el icono o enlace, el área dentro de los Servicios en la que usted ha hecho clic y el contenido u otra información que publicó a través de esa conexión. También podemos obtener su Id. o nombre de usuario asociados con este servicio externo, cualquier información o contenido que haya permitido que tales terceros compartan con nosotros y cualquier información que haya hecho pública en relación con ese servicio de terceros.

  1. El uso que hacemos de su Información

Utilizamos la información para ofrecer, analizar, administrar, mejorar y personalizar nuestros servicios y esfuerzos mercadotécnicos, para procesar su registro, sus órdenes y sus pagos, y para comunicarnos con usted sobre éstos y otros temas. Por ejemplo, usamos la información para:

  • determinar su ubicación geográfica general, proporcionar contenido localizado, proveerle recomendaciones de visualización personalizadas y modificadas para usted de películas y programas de televisión que pensamos que disfrutará, determinar cuál es su proveedor de servicio de Internet y ayudarnos a responder rápida y eficientemente a consultas y solicitudes;
  • prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, lo que incluye a los fraudes, y hacer cumplir nuestros términos (por ejemplo, determinar la elegibilidad para pruebas gratuitas);
  • analizar y entender a nuestro público, mejorar nuestro servicio (lo que incluye las experiencias con nuestra interfaz de usuario) y optimizar la selección de contenidos, algoritmos de recomendación y entrega;
  • comunicarse con usted acerca de nuestro servicio (por ejemplo, por correo electrónico, mensajes de texto de notificaciones push y canales de mensajería en línea), de modo que podamos enviarle noticias sobre Vemox, detalles acerca de nuevas características y contenido disponibles en Vemox y ofertas especiales, anuncios promocionales y encuestas para consumidores, así como para ayudar con solicitudes operativas tales como solicitudes de restauración de contraseña. Consulte la sección “Sus opciones” de esta Declaración de Privacidad para saber cómo ajustar o cambiar sus preferencias de comunicación.

Usted acuerda que, después de que ya no esté suscrito a nuestros Servicios, tenemos el derecho a conservar sus registros de visualización hasta por un año a fin de: (1) prevenir fraudes; (2) informar de historial de visualizaciones para efectos de pago de regalías o análisis de visualizaciones; y (3) restaurar su servicio e historial de visualizaciones en caso de una petición futura.

  1. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información personal o ponerla a disposición de algunos terceros. Por ejemplo, podemos compartir su información personal con:

  • Afiliados, lo que incluye a sitios web afiliados bajo una propiedad o control comunes y empresas que forman parte de OLYMPUSAT TELECOM. Si decidiéramos compartir información de esta manera, exigiremos a nuestros afiliados respetar esta Política.
  • Los proveedores de servicio designados, que pueden ayudarnos a desarrollar, apoyar y llevar nuestros productos y servicios y atender a nuestros usuarios. Por ejemplo, podemos compartir su información con los servicios que proporcionan asistencia técnica, servicios de pago, analíticas de servicios y productos, protección contra fraudes, reducción de riesgos crediticios y otros servicios de apoyo que actúan en nuestro nombre, y que ofrecen anuncios en los servicios. Emprendemos acciones razonables para exigir a estos terceros que salvaguarden la información personal y les exigimos que respeten términos consistentes con esta Política.
  • Terceros no afiliados, incluyendo a terceros que (1) poseen contenido y tecnologías utilizados en nuestros productos y servicios para hacer informes y dar cuenta del uso de tales contenidos y tecnologías por parte de nuestros usuarios; o (2) con quienes ofrecemos productos o servicios con marca compartida, conjuntos o modificados. Emprendemos acciones razonables para exigir a estos terceros que salvaguarden su información personal.
  • Plataformas de terceros o redes sociales, a través de las cuales puede acceder a los Servicios o conectarse con su cuenta (tales como Facebook, Twitter, Amazon o Microsoft). Si se conecta a una plataforma o servicio externos o servicio de redes sociales a través de un icono o enlace en los Servicios o si enlaza de cualquier otra forma sus cuentas, podemos compartir con dicho tercero el contenido de su entrada y la información asociada a ella (como su nombre de usuario, el hecho de que su conexión se originó en los Servicios y otros datos relevantes de uso y diagnóstico). Con su consentimiento una sola vez, también podemos enviarle a tales terceros información sobre la programación y contenido que usted ve y sus actividades en los Servicios. Una vez que dicha información se haya compartido, el uso de su información estará sujeto a la política de privacidad de dicho servicio y esta política no será aplicable.
  • Otras personas o entidades, tales como:
    • Con respecto a la venta, transferencia u otra asignación de nuestro negocio, incluso con una empresa que adquiera a OLYMPUSAT TELECOM o todos o sustancialmente todos nuestros activos. Si somos adquiridos por otra compañía o si otra empresa adquiere parte o la totalidad de nuestros activos, dicha compañía poseerá la información personal recopilada por nosotros y asumirá los derechos y obligaciones que se describen en esta Política;
    • Cuando creamos de buena fe que la divulgación, acceso, uso o conservación son necesarios para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicables;
    • Para hacer cumplir o aplicar nuestras políticas y acuerdos;
    • Para proteger nuestros derechos y propiedad, lo que incluye el combate contra el robo de identidad, para investigar fraudes de facturación y para prevenir la recepción no autorizada de nuestra programación o servicios;
    • Cuando tengamos su consentimiento, o
    • Donde lo permita la ley de otra forma.

En la mayoría de los casos donde se haga la revelación de su información personal en virtud de un proceso legal, emplearemos esfuerzos razonables para darle previo aviso de la citación u orden judicial, de modo que tenga la oportunidad de impugnar tal citación u orden judicial en un procedimiento ante el tribunal.

Información no personal. Podemos anonimizar o agregar cualquier información que recopilemos de modo que la información no lo identifique a usted. Por ejemplo, podemos compartir información con anunciantes, empresas de análisis o proveedores de contenidos sobre el volumen de uso de los Servicios, los videos específicos en los que están más interesados los usuarios y la efectividad de los anuncios que se visualizan en los Servicios. También podremos divulgar y utilizar de otro modo, en forma anónima o desprovista de identificación, clasificaciones de los contenidos, hábitos de consumo, comentarios, reseñas y otras informaciones. Usted entiende y acepta que cuando compartimos información empleando un identificador único, eso no revela quién es usted, este identificador único no se considera información personal y usted no afirmará que deba tratarse como información personal. Nuestro uso y divulgación de dicha información anonimizada, acumulada y otra de tipo no personal no está sujeta a ninguna restricción en virtud de esta Política y podemos usarla y revelarla a otros para cualquier propósito sin limitación.

  1. Sus ajustes de privacidad

Su uso de los Servicios constituye su consentimiento expreso para que recopilemos, usemos y revelemos su información, lo que incluye su información personal, como se indica en esta política.

Podemos, de vez en cuando, utilizar su información para comunicarnos con usted por correo, correo electrónico o teléfono para informarle sobre productos o servicios que nosotros u otros podamos ofrecer. Si no desea recibir tales llamadas o material promocional de nuestra parte, envíe un correo electrónico a VEMOXSUPPORT@OLYMPUSAT.com, o escríbanos a VEMOX Privacy Policy, c/o OLYMPUSAT TELECOM LLC, 477 S. Rosemary Avenue, Suite 306, West Palm Beach, FL 33401 Atn: Departamento Jurídico.477 S. Rosemary Avenue, Suite 306, West Palm B

Si hace esta elección, entiende que no podremos informarle de ninguna característica, mejora o promoción futuras respecto de nuestros productos o servicios.

Tenga en cuenta que no puede darse de baja de cierta correspondencia de nuestra parte relacionada con el servicio, lo que incluye mensajes relacionados con las transacciones de su cuenta. Independientemente de sus opciones con respecto a comunicaciones promocionales y actualizaciones en cuanto a contenido, podemos enviarle mensajes administrativos, anuncios de servicio y condiciones de su cuenta, u otras comunicaciones similares, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlos.

  1. Enlaces a sitios web de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o aplicaciones operados por otras compañías, lo que incluye a sitios web de redes sociales. Dado que no controlamos los sitios de terceros y no somos responsables por ninguna información que usted pueda proporcionar en esos sitios, lo animamos a leer las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de proporcionarles cualquier información suya.

  1. Seguridad de la información personal

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables a fin de proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es totalmente seguro ni está libre de errores. No garantizamos ni podemos garantizar la seguridad completa de su información. Para ayudarnos a proteger su privacidad, debe mantener el secreto de su dirección de correo electrónico y la contraseña que haya podido configurar en relación con su participación en los Servicios.

  1. Acceder a su cuenta e información

Puede obtener acceso a su cuenta e información yendo a SU CUENTA y luego seleccionar MEMBRESÍAS Y SUSCRIPCIONES.

  1. Privacidad de los niños

Debe tener 18 años o más para convertirse en miembro de los Servicios y realizar transacciones a través de ellos, y nosotros no recopilamos, a sabiendas, información personal en línea de niños menores de 13 años, ni hacemos comercialización en línea para ellos. Si nos damos cuenta de que un niño de menos de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar tal información y cancelar la cuenta del niño.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CONSOLIDATED COMMUNICATIONS 

Volver Arriba

Esta es la Política de Privacidad de Vemox™, situada en http://www.vemox.com (el “Sitio”), que es suministrada por OLYMPUSAT TELECOM, LLC. (“OLYMPUSAT TELECOM”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Estamos dedicados a proteger la privacidad de los usuarios de nuestros Servicios. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas sobre la recopilación, almacenamiento, uso y revelación de su información en relación con el uso que usted hace de los Servicios, lo que incluye todas las características, funcionalidades e interfaces de usuario que se ofrecen a través del sitio, o a través de cualquier aplicación móvil, smartphone, televisor inteligente, dispositivo de computadora o plataforma de sistema de juego que se enlacen con esta Política de Privacidad y le permiten acceder a los servicios (colectivamente, los “Servicios”). Al utilizar los Servicios, usted otorga explícitamente su acuerdo para la recopilación, almacenamiento, uso y revelación de su información tal como se describe en esta Política de Privacidad.

A medida que actualizamos y ampliamos nuestros Servicios, seguiremos revisando esta Política de Privacidad a la luz de nuevas tecnologías, prácticas de negocios y las necesidades de nuestro negocio y de nuestros usuarios. Consecuentemente, podemos hacerle cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Debe visitar esta página ocasionalmente para conocer las actualizaciones. Usted reconoce que el uso que hace de los Servicios después de que publiquemos cambios a esta Política de Privacidad significa que usted acepta estar obligado por dichos cambios.

Si tiene preguntas sobre esta Política, puede comunicarse con nosotros 24 horas al día, cualquier día del año, por correo electrónico (VEMOXSUPPORT@OLYMPUSAT.com) o por correo postal (Política de Privacidad de VEMOX, c/o OLYMPUSAT TELECOM, LLC., 477 S. Rosemary Ave, Ste 306, West Palm Beach, FL 33401).

  1. Información que recopilamos

Información de usted

Recibimos y almacenamos información sobre usted, tal como:

  • Información que usted nos proporciona:  Recopilamos información que usted nos proporciona y que incluye:
    • su nombre, dirección de correo electrónico, dirección o código postal, método de pago y número de teléfono. Recopilamos esta información de diversas formas, lo que incluye cuando usted la introduce al utilizar nuestro servicio, al interactuar con nuestro servicio al cliente o al participar en encuestas o promociones de mercadotecnia;
    • información cuando usted elige proporcionar reseñas o calificaciones, preferencias de gustos, ajustes de cuentas, configurar preferencias de su cuenta o darnos información de otro modo a través de nuestro servicio o en otros lugares.
  • Información que recopilamos automáticamente:  Recopilamos información sobre usted y el uso que hace de nuestro servicio, sus interacciones con nosotros y nuestra publicidad, así como información relativa a su computadora u otro dispositivo utilizado para acceder a nuestro servicio (por ejemplo, consolas de juegos, smart TV, dispositivos móviles y decodificadores). Esta información incluye:
    • su actividad en el servicio de Vemox, como la selección de títulos, historial de visualizaciones y consultas de búsqueda;
    • detalles de sus interacciones con servicio al cliente, como la fecha y hora en que se pone en contacto con nosotros y el motivo, transcripciones de cualquier conversación de chat y, si nos llama, el número de teléfono y grabaciones de las llamadas;
    • Id. de dispositivo u otros identificadores únicos, características de dispositivos y software (como su tipo y configuración), información de conexión, estadísticas sobre visitas de páginas, direcciones URL de referencia, dirección IP (que puede decirnos su ubicación general), información del navegador y bitácora estándar de servidores web;
    • información recopilada mediante el uso de cookies, balizas web y otras tecnologías, lo que incluye datos de anuncios (por ejemplo, información sobre la disponibilidad y entrega de anuncios, la URL del sitio y la fecha y hora). Vea nuestra sección sobre cookies y anuncios de internet para obtener más detalles.
  • Información de otras fuentes:  Podemos complementar la información antes descrita con información que obtengamos de otras fuentes, lo que incluye a proveedores de datos tanto en línea como no conectados. Tal información complementaria podría incluir datos demográficos, datos basados en intereses y comportamiento de navegación de Internet.
  1. Cookies y otras tecnologías de rastreo. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies y otras tecnologías (como las balizas de la web) por varias razones. Por ejemplo, utilizamos cookies y otras tecnologías para facilitar el acceso a nuestros servicios recordándolo cuando vuelve, para proporcionar y analizar nuestros servicios, para aprender más sobre nuestros usuarios y sus probables intereses, y para ofrecer y adaptar la mercadotecnia o la publicidad. Queremos que usted esté informado sobre el uso que hacemos de estas tecnologías, de modo que este aviso explica los tipos de tecnologías que usamos, lo que hacen y sus opciones con respecto a su utilización.
  2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que normalmente se almacenan en el dispositivo cuando navega y usa sitios web y servicios en línea. Son ampliamente utilizadas para hacer funcionar los sitios web o para hacerlos funcionar más eficientemente, así como para proporcionar información para reportes y ayudar con la personalización del servicio o de la publicidad.

Las cookies no son el único tipo de tecnología que permite esta funcionalidad; también usamos otros tipos de tecnologías similares. Vea abajo para obtener más información y ejemplos.

  1. ¿Por qué Vemox usa cookies?

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales: Estas cookies son estrictamente necesarias para ofrecer nuestro sitio web o servicio en línea. Por ejemplo, nosotros o nuestros proveedores de Servicios podemos utilizar estas cookies para autenticar e identificar a nuestros miembros cuando usan nuestros sitios web y aplicaciones, de modo que podamos proporcionarles nuestro servicio. También nos ayudan a hacer cumplir nuestros términos de uso, prevenir los fraudes y mantener la seguridad de nuestro servicio.
  • Cookies de rendimiento y funcionalidad: Estas cookies no son esenciales, pero nos ayudan a personalizar y mejorar su experiencia en línea con Vemox. Por ejemplo, nos ayudan a recordar sus preferencias y evitar que tenga que volver a introducir la información que proporcionó anteriormente (por ejemplo, durante el registro como miembro). También usamos estas cookies para recopilar información (como las páginas populares, tarifas de conversión, visualización de patrones, clics y otra información) sobre el uso que hacen nuestros visitantes del servicio Vemox a fin de que podamos mejorar y personalizar nuestro sitio web y llevar a cabo investigaciones de mercado. El borrado de estos tipos de cookies dará como resultado una funcionalidad limitada de nuestro servicio.
  • Cookies de publicidad: Estas cookies utilizan información sobre su visita a éste y otros sitios web, tales como las páginas que visita, el uso que hace de nuestro servicio o su respuesta a anuncios y los mensajes de correo electrónico, a fin de entregar anuncios que sean más relevantes para usted. Estos tipos de anuncios se llaman “Publicidad basada en intereses”. Muchas de las cookies de publicidad asociadas a nuestro servicio pertenecen a nuestros proveedores de servicios.
  1. ¿Cómo puedo ejercer mi opción respecto a las cookies y otros tipos de rastreo en línea?

Para obtener más información acerca de las cookies a través de nuestro sitio web, así como otros tipos de rastreo en línea (lo que incluye la recopilación de información por parte de terceros acerca de sus actividades en línea al paso del tiempo y a través de sitios web de terceros o servicios en línea para publicidad en línea basada en intereses), y para el ejercicio de las opciones referentes a ellas,  seleccione sus ajustes de configuración de privacidad en las preferencias de cuenta de su navegador web.

  1. ¿Cómo utiliza Vemox las balizas web y otras tecnologías?

Las balizas web (también conocidas como GIF transparentes o etiquetas de pixel) a menudo trabajan en conjunto con las cookies. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizarlos para efectos similares a los de las cookies, como para entender y mejorar el uso de nuestro servicio, mejorar el rendimiento del sitio, monitorear el tráfico de visitantes y sus acciones en nuestro sitio, y entender las interacciones con nuestra mercadotecnia (lo que incluye correo electrónico y anuncios en línea en sitios de terceros). Dado que las balizas web a menudo trabajan en conjunto con las cookies, en muchos casos rechazar las cookies impedirá la efectividad de las balizas web.

Utilizamos otras tecnologías que son similares a las cookies, como el almacenamiento en navegador y los complementos (por ejemplo, HTML5, IndexedDB y WebSQL). Como las cookies, algunas de estas tecnologías pueden almacenar pequeñas cantidades de datos en su dispositivo. Podemos utilizar estas y otras varias tecnologías para propósitos similares a los de las cookies, como para hacer cumplir nuestros términos, prevenir el fraude y analizar el uso de nuestro servicio. Hay varias maneras de ejercer la opción con respecto a estas tecnologías. Por ejemplo, muchos navegadores populares ofrecen la posibilidad de borrar el almacenamiento en el navegador, normalmente en la zona de configuración o de preferencias; consulte la función de ayuda de su navegador o el área de asistencia para aprender más. Otras tecnologías, como el almacenamiento de Silverlight, se pueden borrar desde dentro de la aplicación.

Información de terceros

Podemos recopilar y recibir información sobre usted de terceros, tales como programadores, administradores, prestadores de servicios, socios comerciales y de negocios, agencias de informes del consumidor y empresas de datos del consumidor, y combinarla con la información que recopilamos de usted. Si se conecta a un servicio externo de redes sociales a través de un icono o enlace de los Servicios, recopilaremos el hecho de que hizo clic en el icono o enlace, el área dentro de los Servicios en la que usted ha hecho clic y el contenido u otra información que publicó a través de esa conexión. También podemos obtener su Id. o nombre de usuario asociados con este servicio externo, cualquier información o contenido que haya permitido que tales terceros compartan con nosotros y cualquier información que haya hecho pública en relación con ese servicio de terceros.

  1. El uso que hacemos de su Información

Utilizamos la información para ofrecer, analizar, administrar, mejorar y personalizar nuestros servicios y esfuerzos mercadotécnicos, para procesar su registro, sus órdenes y sus pagos, y para comunicarnos con usted sobre éstos y otros temas. Por ejemplo, usamos la información para:

  • determinar su ubicación geográfica general, proporcionar contenido localizado, proveerle recomendaciones de visualización personalizadas y modificadas para usted de películas y programas de televisión que pensamos que disfrutará, determinar cuál es su proveedor de servicio de Internet y ayudarnos a responder rápida y eficientemente a consultas y solicitudes;
  • prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, lo que incluye a los fraudes, y hacer cumplir nuestros términos (por ejemplo, determinar la elegibilidad para pruebas gratuitas);
  • analizar y entender a nuestro público, mejorar nuestro servicio (lo que incluye las experiencias con nuestra interfaz de usuario) y optimizar la selección de contenidos, algoritmos de recomendación y entrega;
  • comunicarse con usted acerca de nuestro servicio (por ejemplo, por correo electrónico, mensajes de texto de notificaciones push y canales de mensajería en línea), de modo que podamos enviarle noticias sobre Vemox, detalles acerca de nuevas características y contenido disponibles en Vemox y ofertas especiales, anuncios promocionales y encuestas para consumidores, así como para ayudar con solicitudes operativas tales como solicitudes de restauración de contraseña. Consulte la sección “Sus opciones” de esta Declaración de Privacidad para saber cómo ajustar o cambiar sus preferencias de comunicación.

Usted acuerda que, después de que ya no esté suscrito a nuestros Servicios, tenemos el derecho a conservar sus registros de visualización hasta por un año a fin de: (1) prevenir fraudes; (2) informar de historial de visualizaciones para efectos de pago de regalías o análisis de visualizaciones; y (3) restaurar su servicio e historial de visualizaciones en caso de una petición futura.

  1. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información personal o ponerla a disposición de algunos terceros. Por ejemplo, podemos compartir su información personal con:

  • Afiliados, lo que incluye a sitios web afiliados bajo una propiedad o control comunes y empresas que forman parte de OLYMPUSAT TELECOM. Si decidiéramos compartir información de esta manera, exigiremos a nuestros afiliados respetar esta Política.
  • Los proveedores de servicio designados, que pueden ayudarnos a desarrollar, apoyar y llevar nuestros productos y servicios y atender a nuestros usuarios. Por ejemplo, podemos compartir su información con los servicios que proporcionan asistencia técnica, servicios de pago, analíticas de servicios y productos, protección contra fraudes, reducción de riesgos crediticios y otros servicios de apoyo que actúan en nuestro nombre, y que ofrecen anuncios en los servicios. Emprendemos acciones razonables para exigir a estos terceros que salvaguarden la información personal y les exigimos que respeten términos consistentes con esta Política.
  • Terceros no afiliados, incluyendo a terceros que (1) poseen contenido y tecnologías utilizados en nuestros productos y servicios para hacer informes y dar cuenta del uso de tales contenidos y tecnologías por parte de nuestros usuarios; o (2) con quienes ofrecemos productos o servicios con marca compartida, conjuntos o modificados. Emprendemos acciones razonables para exigir a estos terceros que salvaguarden su información personal.
  • Plataformas de terceros o redes sociales, a través de las cuales puede acceder a los Servicios o conectarse con su cuenta (tales como Facebook, Twitter, Amazon o Microsoft). Si se conecta a una plataforma o servicio externos o servicio de redes sociales a través de un icono o enlace en los Servicios o si enlaza de cualquier otra forma sus cuentas, podemos compartir con dicho tercero el contenido de su entrada y la información asociada a ella (como su nombre de usuario, el hecho de que su conexión se originó en los Servicios y otros datos relevantes de uso y diagnóstico). Con su consentimiento una sola vez, también podemos enviarle a tales terceros información sobre la programación y contenido que usted ve y sus actividades en los Servicios. Una vez que dicha información se haya compartido, el uso de su información estará sujeto a la política de privacidad de dicho servicio y esta política no será aplicable.
  • Otras personas o entidades, tales como:
    • Con respecto a la venta, transferencia u otra asignación de nuestro negocio, incluso con una empresa que adquiera a OLYMPUSAT TELECOM o todos o sustancialmente todos nuestros activos. Si somos adquiridos por otra compañía o si otra empresa adquiere parte o la totalidad de nuestros activos, dicha compañía poseerá la información personal recopilada por nosotros y asumirá los derechos y obligaciones que se describen en esta Política;
    • Cuando creamos de buena fe que la divulgación, acceso, uso o conservación son necesarios para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicables;
    • Para hacer cumplir o aplicar nuestras políticas y acuerdos;
    • Para proteger nuestros derechos y propiedad, lo que incluye el combate contra el robo de identidad, para investigar fraudes de facturación y para prevenir la recepción no autorizada de nuestra programación o servicios;
    • Cuando tengamos su consentimiento, o
    • Donde lo permita la ley de otra forma.

En la mayoría de los casos donde se haga la revelación de su información personal en virtud de un proceso legal, emplearemos esfuerzos razonables para darle previo aviso de la citación u orden judicial, de modo que tenga la oportunidad de impugnar tal citación u orden judicial en un procedimiento ante el tribunal.

Información no personal. Podemos anonimizar o agregar cualquier información que recopilemos de modo que la información no lo identifique a usted. Por ejemplo, podemos compartir información con anunciantes, empresas de análisis o proveedores de contenidos sobre el volumen de uso de los Servicios, los videos específicos en los que están más interesados los usuarios y la efectividad de los anuncios que se visualizan en los Servicios. También podremos divulgar y utilizar de otro modo, en forma anónima o desprovista de identificación, clasificaciones de los contenidos, hábitos de consumo, comentarios, reseñas y otras informaciones. Usted entiende y acepta que cuando compartimos información empleando un identificador único, eso no revela quién es usted, este identificador único no se considera información personal y usted no afirmará que deba tratarse como información personal. Nuestro uso y divulgación de dicha información anonimizada, acumulada y otra de tipo no personal no está sujeta a ninguna restricción en virtud de esta Política y podemos usarla y revelarla a otros para cualquier propósito sin limitación.

  1. Sus ajustes de privacidad

Su uso de los Servicios constituye su consentimiento expreso para que recopilemos, usemos y revelemos su información, lo que incluye su información personal, como se indica en esta política.

Podemos, de vez en cuando, utilizar su información para comunicarnos con usted por correo, correo electrónico o teléfono para informarle sobre productos o servicios que nosotros u otros podamos ofrecer. Si no desea recibir tales llamadas o material promocional de nuestra parte, envíe un correo electrónico a VEMOXSUPPORT@OLYMPUSAT.com, o escríbanos a VEMOX Privacy Policy, c/o OLYMPUSAT TELECOM LLC, 477 S. Rosemary Avenue, Suite 306, West Palm Beach, FL 33401 Atn: Departamento Jurídico.477 S. Rosemary Avenue, Suite 306, West Palm Beach, FL 33401

Si hace esta elección, entiende que no podremos informarle de ninguna característica, mejora o promoción futuras respecto de nuestros productos o servicios.

Tenga en cuenta que no puede darse de baja de cierta correspondencia de nuestra parte relacionada con el servicio, lo que incluye mensajes relacionados con las transacciones de su cuenta. Independientemente de sus opciones con respecto a comunicaciones promocionales y actualizaciones en cuanto a contenido, podemos enviarle mensajes administrativos, anuncios de servicio y condiciones de su cuenta, u otras comunicaciones similares, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlos.

  1. Enlaces a sitios web de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o aplicaciones operados por otras compañías, lo que incluye a sitios web de redes sociales. Dado que no controlamos los sitios de terceros y no somos responsables por ninguna información que usted pueda proporcionar en esos sitios, le animamos a leer las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de proporcionarles cualquier información suya.

  1. Seguridad de la información personal

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables a fin de proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es totalmente seguro ni está libre de errores. No garantizamos ni podemos garantizar la seguridad completa de su información. Para ayudarnos a proteger su privacidad, debe mantener el secreto de su dirección de correo electrónico y la contraseña que haya podido configurar en relación con su participación en los Servicios.

  1. Acceder a su cuenta e información

Puede obtener acceso a su cuenta e información llamando a Servicio al Cliente.

  1. Privacidad de los niños

Debe tener 18 años o más para convertirse en miembro de los Servicios y realizar transacciones a través de ellos, y nosotros no recopilamos, a sabiendas, información personal en línea de niños menores de 13 años, ni hacemos comercialización en línea para ellos. Si nos damos cuenta de que un niño de menos de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar tal información y cancelar la cuenta del niño.

Volver Arriba